כרטיס יום הולדת שמח

ניתן לבצע החזרת\החלפת מוצר תוך 14 יום מתאריך הקניה בלבד, כל עוד לא נעשה בו שימוש כלשהו והוא נתון באריזתו המקורית, לאחר תיאום מראש באמצעות המייל ובהצגת קבלה עבור הרכישה.

את המוצר יש לשלוח חזרה לכתובת השולח. תשלום דמי המשלוח חזרה באחריות הקונה ולא ניתן לקבל עליו החזר.

באם אאשר את מצב המוצר ישלח החזר כספי/ זיכוי לפי בקשת הלקוח.

איסוף ללא עלות – האיסוף יתבצע רק לאחר קבלת עדכון שההזמנה מוכנה לאיסוף. הלקוח יגיע לכתובת בחיפה, שתסופק לו בתיאום מראש, (הכתובת בחיפה). באחריותו הלקוח לתאם את האיסוף ולהגיע לאסוף את המוצרים שרכש.

שליח עד הבית - עד 5 ימי עסקים (ימי עסקים הינם ימי חול ואינם כוללים סופי שבוע, חגים ומועדים וערבי חג. יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים). ברחבי הארץ (באיזורים מרוחקים יתכן עיכוב של כמה ימים נוספים). השליח יצור קשר עם הלקוח/ה במספר הטלפון שסופק בעת הזמנת המוצר, על הלקוח/ה להיות זמין/ה ולקבל את שיחתו.

משלוח בדואר רשום (דואר ישראל) – עד 14 ימי עסקים (ימי עסקים הינם ימי חול ואינם כוללים סופי שבוע, חגים ומועדים וערבי חג. יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים). ללקוח יסופק קוד מעקב לחבילה, באחריות הלקוח לעקוב אחרי החבילה ולאסוף אותה בזמן. ניתן לעקוב אחרי החבילה בקישור הבא: מעקב משלוחים דואר ישראל. במקרה של אי אסיפת המוצר והחזרתו לשולח, הלקוח יתבקש לשלם דמי משלוח בשנית. דואר ישראל מתחייב על 14 ימי עסקים בשיטת משלוח זו.